Дизайн-аудит визитной карточки

15.02.2020

1611

В сфере маркетинга и рекламы есть множество инструментов коммуникации с клиентами. Но не всем подходят все существующие инструменты. Есть мнение, что в 2020-ом году бумажные визитки никому не нужны. Однако когда я проводила дизайн-аудит логотипа в январе этого года, Заказчик попросил продемонстрировать новый логотип именно на визитке, т.к. самый эффективный способ поиска клиентов для его бизнеса – это личные знакомства и персонализированная коммуникация. В таком случае оригинальная бумажная визитка действительно необходима. 

Каждый раз, когда я прихожу на встречи бизнес-сообщества, у меня просят визитку. Далеко не все соглашаются обменяться телефонными номерами или поделиться контактами в сети. Ведь это взаимный обмен. Бумажная визитка оставляет вашему оппоненту выбор: продолжать общение или завершить. В этом её уникальный смысл и сила.

Визитка директора компании «КасКад энерго» Андрея Касперовича (https://kaskadenergo.by/about/ ) была признана самой непривлекательной по мнению участников бизнес-сообщества «Природа бизнеса». Что можно предпринять, чтобы сделать её запоминающейся, понятной и приятной?

План таков: определить составляющие текущей визитки и их значимость, а затем перейти к описанию возможностей нового дизайна.

Рассмотрим логотип. В общем и целом вопросов нет: лаконичный и понятный знак, легко запомнить. Нюанс возникает при использовании логотипа на сайте компании. Формат фавикона, а он ограничен квадратом, вынуждает разработчиков использовать только фрагмент логотипа:

Такие же проблемы возникнут с размещением иконки в соцсетях и мессенджерах. Тогда, возможно, стоит немного преобразовать логотип? И внести корректировки в само название компании. Никто не знает значение слова «Кас». Намёк на фамилию основателя? Касперович? Тогда на что намекает слово «Кад»? Зато все знают слово «Каскад». Логичнее было бы называть компанию ОДО «Каскад Энерго», а в логотипе оставить две буквы: «К» и «Э» и вписать их в квадрат:

Не многие задумываются над тем, что цвет в логотипе позволяет раскрыть смысл названия невербально. Слово «каскад» означает жёсткую структуру, основу, составную часть. Букву «К» можно окрасить в синий цвет – цвет холодного метелла. А букву «Э» - в контрастный оранжевый – цвет энергии огня. 

Далее. Важный вопрос использования qr-кода. Данную технологию придумали для сокращения ссылок. Когда вы приглашаете к участию в рекламной игре и данные размещены на поддомене поддемена вашего домена, то, чтобы клиенту не пришлось набирать длинную ссылку, он может перейти на страницу, отсканировав qr-код. С qr-кода можно запускать загрузку мобильного приложения или открывать видео-презентацию. Но когда клиент специально скачивает и устанавливает приложение для чтения qr-кода и открывает главную страницу сайта, которую он быстрее бы набрал вручную, он чувствует разочарование, а не восторг. Я считаю, что в данном конкретном случае использование qr-кода – излишество.

То, чем грешат многие компании в своих рекламных сообщениях – это утверждения, которые может использовать любая компания и не только актуального и смежного рынка. Но вообще, любая компания в мире. Важно сообщать уникальность и сообщать информацию, которую не могут повторить прямые и непрямые конкуренты. Особенно на визитных карточках, где площадь сообщения ограничена форматом.

Важно следить за тем, чтобы информационные блоки на визитке были разного масштаба, не повторяли друг друга в общей массе. Должна заметить, что дизайнер, который верстал визитку, очень старался и использовал разные шрифтовые характеристики для блоков. Однако в результате визитка выглядит скучной и непривлекательной.

Для поиска клиентов и инвесторов в других странах, Андрей использует следующую визитку:

Изучив сайт компании и визитные карточки, можно говорить о том, что собственник до сих пор не определился в ключевых вопросах стратегии: что он продаёт и кому либо что он производит и для кого?

Как следствие, мы получаем визитки с избыточной информацией, непонятно кому адресованные. 

Англоязычная визитка демонстрирует стремление в поиске крупных заказов и желание сотрудничать с юридическими лицами. А сайт в большей степени производит впечатление интернет-магазина для физлиц, т.к. предлагает товары в розницу.

Если собственник не может сделать выбор в пользу наиболее прибыльного направления деятельности и сосредоточиться на нём и 15-ый год продолжает изучение спроса, то ему придётся иметь несколько визитных карточек и предлагать их по случаю.

Визитка для поиска инвесторов:

Представляет собой кусок металла, который чаще всего обрабатывает предприятие «Каскад Энерго». Логотип прорезан насквозь. Текст выгравирован на поверхности. Такая визитка без лишних слов расскажет о серьёзности намерений и мастерстве.

В бюджетном варианте исполнения такой визитки можно использовать металлизированный пластик. Лазером выполнить прорезь логотипа. Текст нанести по технологии тампопечать.

Персональная визитка руководителя компании - строгое классическое решение для целевого использования. Изюминкой такой визитки станет бумага Magic Touch и нанесение УФ-лака на текст и изображение логотипа. Клиент не только увидит информацию о компании и владельце визитки, но и почувствует нежность бумаги и объём текста под пальцами, что создаст приятное впечатление и возбудит интерес.

Рекламная визитка компании, где целевая аудитория – частные застройщики:

Изображение дома с коммуникациями привлечёт внимание частных клиентов, сосредоточенных на поиске подрядчиков на строительство и оборудование дома. Контрастное сочетание синего и жёлтого также сработает на привлечение внимания и сконцентрирует на информации о скидках. 

Такой может быть визитная карточка компании для собственников, управляющих и инженеров производств:

Отказаться от использования логотипа. Разместить ключевую информацию об услугах и контакты, а большую площадь визитки залить фольгой, невербально сообщив: «Каскад Энерго» - это про металл. Фольгирование визиток – незначительно увеличивает стоимость изготовления, но может сделать визитку намного более запоминающейся.

Проектирование визитной карточки для ОДО «Каскад Энерго» демонстрирует, насколько важно определить стратегию бизнеса. В производстве визитных карточек можно использовать не только бумагу, но и множество других материалов. Ведь кроме людей, которые воспринимают информацию визуально, примерно столько же, ярче реагируют на тактильные ощущения, которые вы можете передать визитной карточкой. Используйте нестандартные материалы в изготовлении визитных карточек и кинестетики будут вам благодарны!))

Отзывы:

Андрей Касперович, директора ОДО «КАСКАД ЭНЕРГО»

Благодарю Полину Сокол за проделанную работу по визиткам.  Информация ценная тем, что позволяет взглянуть под другим углом на Визитную карточку и нетолько.

МОИ ВЫВОДЫ ИЗ АУДИТА ВИЗИТКИ ККЭ:

1. Необходимо разработать маркетинговую стратегию компании.

2. Необходимо упростить логотип, выбрав из 2-х вариантов. 

3. Определится, какой будет цвет.

4. Заменить логотип и фавикон на всех сайтах, соцсетях, информационных ресурсах и визитках.

5. Зарегистрировать логотип как товарный знак.

6. Разработать 2 варианта дизайна визиток B2C и B2В.

7. Сделать 3 варианта визиток для B2C клиентов, для руководителя, B2В визитки для всех сотрудников комуницирующих с клиентами вживую.

8. Заменить на визитке QR код который ведет на главную страницу сайта https://kaskadenergo.by/ на QR код который ведет на страницу о компании https://kaskadenergo.by/about/ или нашу страницу с отзывами о нашей компании.

9. Писать везде название компании так как оно указанов с свидетельстве о регистрации ОДО «КАСКАД ЭНЕРГО».

10. На визитке для B2C клиентов поставить QR код который ведет на установку дисконтной карты в телефон клиента. 

11. Уменьшить место для логотипа и QR кода на визитке, сделать шрифты и телефоны больше, читабельнее.

12. Выбрать хороший материал и сделать премиальный дизайн для визиток руководителей.

13. Прежде чем печатать визитки, разместить макеты в чатах и собрать обратную связь.

14. Сделать премиум визитку для VIP контактов на металле. Что давно собирался сделать, но руки не доходили.

 

Елена Бельская, юрист

Очень понравилось, визитка не перегружена информацией и наглядно понятно, где какие трубы укладываются и где можно применить продукт, который изготавливает Каскадэнерго!

Никита Котов, графический дизайнер

Насчёт визиток, рекомендовал бы использовать обе стороны. Потому что всё-таки они перегружены. Да, они стали симпатичнее и структурнее, но если использовать обе стороны, на одной указать информацию о компании, а на другой  — контакты, можно ещё больше разгрузить и улучшить восприятие.

Воздух в дизайне очень важен. Если разгрузить визитку, то она станет более привлекательной и удобной для человека, которому будут вручать.

Жанна Насута

Аудит, как всегда, шикарен. Читаю с удовольствием. Спасибо.

Ирина, специалистка по продаже строительных материалов

Прекрасный разбор, очень много полезного!
Благодарю автора!
Есть, что взять на заметку.